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お届けについて

お届け日数

在庫がある場合はご注文後、2日~5日程度でお手元にお届けいたします。

売り切れやお届けが大幅に遅れる場合は、お電話、メールまたは、お手紙やFAXなどでご連絡させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
また、期間限定などの「ご予約商品」はそれぞれの期間でお届けいたします。

※ 年末年始・夏期休暇期間など出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届け日がずれる事があります。あらかじめご了承ください。

お届け日数の目安は以下の地図からご確認ください。
※遠方の場合プラス1日かかります



近郊(赤枠内) 宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
遠方 北海道・青森県・岩手県・秋田県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県
※宅配不可能地域 伊豆諸島、小笠原諸島、長崎県対馬市、鹿児島県大島郡、鹿児島県奄美市、鹿児島県鹿児島郡、沖縄県島尻郡北大東村・南大東村、沖縄県宮古郡、北海道利尻郡・礼文郡

配送料について

同日配送日のご注文が10,000円(税込)以上の場合、配送料が無料です。

(税込)

ご注文金額 常温品配送料 冷凍・冷蔵品配送料
10,000円以上 0円 0円
5,000円以上 108円 324円
2,500円以上 216円 432円
2,500円未満 324円 540円

※お届け先の地域によって、下記の地域別追加送料がかかります。

(税込)

地域別追加配送料
北海道 432円
青森・秋田・岩手 108円
関東・宮城・山形・福島・信越北陸・中部 0円
関西 108円
中国 216円
四国 324円
九州 432円
沖縄 540円

温度帯別配送について

冷凍商品と常温商品をご注文の場合、お届けが2個口となる場合がございます。

●商品は、弊社物流センターより宅配便(クロネコヤマト)で全国へ配送されます。配送料金はお届け地域、ご注文金額によって異なりますので上記内容をご参照ください。

●お届け温度帯につきまして、それぞれの商品に合わせ『冷凍・冷蔵・常温』の3温度帯にてお届けしております。

●冷凍商品と合わせて冷蔵商品や常温商品をご注文いただきました場合、品質に問題がない商品については、冷蔵品・常温品であっても冷凍便と一緒の梱包にてお届けさせていただいております。

●下記「冷凍便にてお届けできない常温商品」に関しましては品質の変化が生じるため、冷凍商品と合わせて「冷凍便にてお届けできない常温商品」をご注文いただいた場合に限り、冷凍・冷蔵便と常温便双方の配送料に加えてそれぞれに地域別追加配送料をご負担ください。

●「冷凍便にてお届けできない常温商品」に該当する各商品詳細ページにはの記載がございます。

<冷凍便にてお届けできない常温品一覧>
5650寿司酢、6419オーガニック純米酢、6103超特選丸大豆“生”(なま)醤油、6104かけるだし醤油、6120超特選丸大豆減塩醤油、6114オーガニック超特選丸大豆醤油、6048めんつゆ、6190割烹だし、6484米油、6361オリーブオイル、6487純正黒ごま油、6488純正ごま油、5655オイスターソース、5643中濃ソース、5639焼肉のたれ(甘口)、6101塩かけぽん、5632マヨネーズ、6191ケチャップ、4806野菜と豆のインド風カレー、6528シュガーレディのカルシウム、ギフト商品、化粧品全般、調理器具・キッチン用品・食器全般、飲むコラーゲン、飲むプラセンタ、杜仲茶、 ORGANIC16(オーガニック16)、日本茶(紙パッケージ)

●海外への配送はしておりません。

お届け日時の指定

下記時間帯よりご希望の日時をご指定いただけます。

※日時指定なしもご選択いただけます。指定日の希望がない場合は、最短でのお届けとなります。
※交通事情・その他の事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。
※一部商品ならびに一部地域では、お届け時間帯指定をお受けできない場合もございます。

オンラインストアではお届け予定日~7日目までの間でご希望の日付をご指定いただけます。

※一部商品は日にちの指定をお受けできない場合がございます。
※天候、交通事情、その他の理由により、日付指定の変更をお願いする場合がございます。
※また一部地域や一部商品ならびに一部期間によっては、お届け日指定をお受けできない場合もございます。
※予約商品の入荷が遅れる場合にはご希望日時に沿えないことがございます。

お届け上の注意

●同時に申込まれた商品でも別々のお届けになる場合がございます。

●万が一、商品が売り切れになった場合や商品のお届けが遅れる場合は、お電話、メールまたは、お手紙やFAXなどでご連絡させていただく場合があります。

●商品到着後はすみやかに開梱し、表示の保存方法に従ってください。